新型コロナウイルス感染拡大防止策の実施に伴う電話サポート一時休止のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

新型コロナウイルスの感染を予防し、従業員および関係者各位のリスク軽減、ならびにお客様への安定したサービスの継続的な提供を目的として、弊社では従業員を在宅勤務(リモートワーク)体制へ移行することに致しました。
また、それに伴い下記の期間にて、電話でのサポート対応を一時休止いたしますため、メールもしくは各商品ページのフォームからお問い合わせいただけますようご協力お願い申し上げます。

皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご案内

お電話サポート休止期間

4/7(火) から 5/31(日)

※日本国内の感染状況により、期間延長の可能性がありますので予めご了承下さい。

お問い合わせについて

上記期間中は、お電話でのお問い合わせはご利用いただけません。
メールまたは各商品ページのお問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせメールアドレス:
store@sleepysleepy.jp

通常営業のご案内

以下の業務はリモート期間中も通常通り行っております。

・受注発送業務
・メールでのお問い合わせご対応

実店舗営業のご案内

東京都の緊急記者会見における外出自粛要請を受け、お客様ならびに施設従業員の健康と安全の確保、
並びに新型コロナウイルスの感染拡散防止の観点から、実店舗は休業となっております。

SLEEPY SLEEPY 渋谷ヒカリエShinQs店
対象期間:4月8日(水)~5月31日(日)【全館休館】

SLEEPY SLEEPY LINKS UMEDA店
対象期間:4月8日(水)~5月31日(日)【休業】

※上記は状況により変更になる可能性があります。

ゴールデンウィーク期間の発送について

5/2(土)-5/7(木)の期間中は発送業務・お問い合わせご対応を休止させていただきます。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。